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Digitalisierung & digitale Transformation

Digitalisierung und digitale Transformation

Diese Begriffe prägen seit einiger Zeit die Schlagzeilen. Digitalisierung würde unser gesamtes Leben umkrempeln, gerade die kleinen Unternehmen würden den wichtigen Trend verschlafen und vielen mehr.

„Wenn sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben sie einen scheiß digitalen Prozess!“

Dieses Zitat stammt von Thorsten Dirks, CEO der Telefónica Deutschland AG und er hat absolut recht damit. Digitalisierung und digitale Transformation erfordern einiges an Vorarbeiten und Überlegungen.

Eine auf Karteikarten basierende Kundenverwaltung durch ein CRM-System zu ersetzen und anschließend so weiter arbeiten, als wären es immer noch Karteikarten, stellt keinen Mehrwert für das Unternehmen dar. Im Gegenteil, Karteikarten können nicht so leicht abstürzen.

Auch wir beschäftigten uns mit unseren Kunden um Digitalisierung und digitaler Transformation, allerdings deutlich unaufgeregter und mit Fokus auf die für kleine Unternehmen relevanten Aufgaben. Blockchain sollen ruhig die Großen machen, aber nicht unbedingt der Bäcker um die Ecke.

Die Kategorie Digitalisierung und digitale Transformation besteht aus drei wichtigen Unterkategorien, die für kleine Unternehmen von besonderer Relevanz sind.

IT-Strategie
Sich als Unternehmer eines Handwerksbetriebes oder eines anderen kleinen Unternehmens die Karten legen und systematisch hinterfragen, wo die Reise bezüglich der Nutzung moderner EDV hingehen soll, ist Kernaufgabe der IT-Strategie. Zur IT-Strategie gehören auch Überlegungen zur IT-Sicherheit.

Online-Marketing
Eine informative Homepage gehört mittlerweile zum Standard eines jeden Unternehmens. Welche Möglichkeiten es für Handwerker und kleine Unternehmen gibt, sich wirkungsvoll zu präsentieren und schlussendlich auch Umsatz zu generieren, zeigen wir in dieser Kategorie. Übrigens, Sie befinden sich gerade auf unserer Homepage…

Software & Tools
Es gibt eine unüberschaubare Anzahl von Software für alle erdenklichen betrieblichen Zwecke. Ob CMS-Systeme für Internetseiten, ob CRM-Systeme für die Kundenbetreuung, ob Buchhaltungsprogramme, Online-Marketing-Tools, Prozessmanagement-Suiten oder viele mehr… wir haben viele Systeme auf Ihre Tauglichkeit im kleinen Unternehmen getestet und teilen hier unsere Erfahrungen.

Unsere Beiträge zu Digitalisierung & Digitaler Transformation

IT-Strategie im Kleinunternehmen

IT-Strategie im Kleinunternehmen – sinnvoll oder überflüssig?

IT und IT-Strategie - eine Einleitung IT und IT-Strategie – haben Sie sich auch schon gefragt, was das eigentlich heißen soll. Die zwei ominösen Buchstaben I und T stehen für Informationstechnik. Dass im 21. Jahrhundert die Kommunikation über verschiedene Kanäle immer wichtiger wird, ist auch in Kleinunternehmen vermehrt festzustellen. Die Kommunikation per Telefon oder mit dem Computer ist häufig unübersichtlich. In kleinen Unternehmen ist meistens nicht geklärt, welcher Informationskanal wann eingesetzt werden soll! Um möglichst effektiv und effizient zu arbeiten, sollten Sie einen Plan parat haben. Organisieren Sie Ihre Informationstechnik - genau wie Ihre Produktion auch – professionell! Nicht nur ...
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Digitalisierung & Digitale Transformation in KMU

Digitalisierung & Digitale Transformation in KMU

Was versteht man unter Digitalisierung von Unternehmen? Überall ist er mittlerweile gegenwärtig, der Begriff Digitalisierung. Im selben Atemzug werden meistens Begriffe wie Industrie 4.0 oder auch Open Innovation genannt. Das allerdings ist alles ziemlich verwirrend und nicht zielführend, bedeuten doch diese Begriffe etwas grundsätzlich anderes. Zuerst müssen die beiden Begriffe Digitalisierung und Digitale Transformation voneinander getrennt werden. Definition Digitalisierung: … ist die zunehmende Durchdringung von Wirtschaft und Gesellschaft mit digitalen Technologien (z.B. Social Media, Big Data, Clouds, Smart Devices, Internet der Dinge). Dabei wird das Verhalten der Individuen durch die Vernetzung verändert. Definition Digitale Transformation­: … ist die zielgerichtete Anpassung ...
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Handwerk & Internet? Oft keine Freunde!

Für was haben Handwerker eine Internetseite? Online-Marketing im Handwerk | Mit Test-Tool

Was sich auf den ersten Blick komisch anhören mag, hat meines Erachtens einen tieferen Hintergrund. Für was haben Handwerker eine Internetseite? Mal ganz ehrlich, wozu? Ich habe mir in letzter Zeit sehr viele Internetseiten von Handwerkern angesehen. Es gibt leider nur ganz wenige Seiten, die wirklich Lust darauf machen, den Handwerker zu kontaktieren. Zu kontaktieren, um einen Auftrag an den Handwerker zu vergeben, um den Handwerker näher kennenzulernen, um als anderer Handwerker eine Zusammenarbeit zu vereinbaren oder um sich als Endverbraucher einen Überblick über das Leistungsspektrum zu machen, um Empfehlungen oder Referenzen zu sehen oder aus welchen Gründen auch immer ...
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Das Testobjekt

Hypothesentest in der Praxis – der AB-Test von Webseiten

Warum ein Artikel zum AB-Test mit dem Visual Website Optimizer? Im Artikel „Hypothesentest“ haben wir die Grundlagen für die Ausführung eines Hypothesentests gelegt, in diesem Artikel wird nun ein praktischer Anwendungsfall gezeigt. Dieser Anwendungsfall ist Teil unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Anhand einer Internetseite werden wir einen Test aufstellen, bei dem zunächst die Problemstellung erörtert wird. Danach wird ein Lösungsansatz ausgearbeitet und eine Hypothese aufgestellt. Daraufhin führen wir mit dem Visual Website Optimizer einen A/B-Test durch, betrachten danach die Resultate und deuten diese. Was ist die Problemstellung? Wir haben bei einem unserer Top-Artikel (Ein Organigramm erstellen) die Bounce-Rate bestimmt und festgestellt, ...
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Analysen mit dem Hypothesentest

Hypothesentest in der betrieblichen Praxis – Anleitung und Tipps

Was ist ein Hypothesentest und was nützt er mir? Der Hypothesentest kommt aus der Statistik sowie Stochastik und wird auch statistischer Test genannt. Ebenso nennt man Hypothesentest Signifikanztest. Er wird eingesetzt, um Annahmen (Hypothesen) aufgrund von gesammelten Daten zu bestätigen oder zu verwerfen und damit eine Grundlage für unternehmerische Entscheidungen zu bieten. Diese Hypothesen werden als Wahrscheinlichkeiten dargestellt. Dazu ein Beispiel: Man hat laut Hersteller die Information, dass eine Maschine, die Werkzeuge herstellt, 2 Prozent Ausschuss produziert, das heißt, dass von 100 produzierten Werkzeugen 2 Werkzeuge fehlerhaft sind. Aber stimmt das wirklich? ...
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Komplexitaet beherrschen Consideo iModeler

Bessere Entscheidungen mit dem Consideo iModeler

Wissen Sie, wie wir Entscheidungen treffen? Die meisten Entscheidungen trifft der Mensch aus dem Bauch heraus. Ganz einfach deshalb, weil es sich um spontane Entscheidungen handelt, für die weder die Zeit noch die Werkzeuge zur Hand sind, um lange darüber nachzudenken. Beeinflußt werden diese Entscheidungen zum einen über die bisher gesammelten Erfahrungen des jeweiligen Entscheiders. Er fragt in kürzester Zeit in seinem Gehirn ab, ob es eine solche oder ähnliche Situation schon mal in der Vergangenheit gab und wie man sich damals entschieden hat. Leider schafft es diese Informationsabfrage in den meisten Fällen nicht mal bis ins evolutionsgeschichtlich neuartige Großhirn, ...
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Dekadische Ordnung in der Schriftgutverwaltung

Elektronisches Datenmanagement versus Schriftgutverwaltung

Modernes Informationsmanagement im digitalen Zeitalter stellt an das Datenmanagement (engl. document management system) mindestens die selben, wenn nicht sogar höhere Anforderungen an die Ordnungssysteme als die Schriftgutverwaltung in den Zeiten vor Bits und Bytes. In jedem Betrieb fällt eine gewisse Menge an Schriftgut an, auch in kleinen Unternehmen oder in Handwerksbetrieben. Der Posteingang will ebenso verwaltet sein, wie selbst erstellte Konversation mit Geschäftspartnern oder Kunden, Rechnungen, Aufträge, Lieferscheine, Werbetexte und vieles mehr. Dieser Artikel beschäftigt sich mit der Frage, wie Dokumente so geordnet werden können, dass sie sowohl haptisch als auch in der Datenbank schnell und sicher wiederzufinden sind und ...
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Startbildschirm von mcnCommerce

mcn Commerce – eine nutzerfreundliche CRM-Lösung

Mcn Commerce ist ein CRM-System, das sich an kleinere Unternehmen oder Selbständige richtet, die eine bezahlbare Lösung für Kundenbeziehungsmanagement suchen. Systemvoraussetzungen mcn Commerce für Windows: PC mit mindestens 1,6 GHz Prozessor Windows XP mit Service Pack 3 Windows Vista mit Service Pack 2 Windows 7 Windows 8 mcn Commerce für den Mac: Mac-Rechner mit Intel-Prozessor Mac OS 10.7 oder höher (falls Sie den FileMaker Server einsetzen wollen: Mac OS X 10.8.5 oder höher) 2 GB Ram Möchten Sie die Software für mehrere Nutzer einrichten, können in einem Windows- und Mac-Versionen auch gemischt innerhalb eines Netzwerkes genutzt werden. Welche Anwendungen bietet mcn ...
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Cloud Computing - brauch ich das?

Cloud Computing – brauch ich das?

IT in ihrer herkömmlichen Form gerät immer mehr an die Grenzen. Oftmals wächst vor allem kleinen Firmen das Management der Infrastruktur über den Kopf und bindet personelle und finanzielle Ressourcen. Die Betreuung interner Netzwerke durch professionelle Anbieter ist mindestens genauso teuer, wie eigene Mitarbeiter für diese Tätigkeit abzustellen. Daher ist Cloud Computing immer mehr im Kommen. Vor allem kleine und mittlere Unternehmen profitieren von der Möglichkeit, auf Anwendungen und Softwarelösungen über das Internet zugreifen und dadurch die Effizienz steigern zu können. Sie müssen keine kostenaufwendigen Investitionen, wie beispielsweise in unternehmenseigene Server, betreiben und können trotzdem von einer effektiven Datenverarbeitung profitieren ...
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Xovi Projekt Wizzard

XOVI V3 – Schritt für Schritt zur Revolution? Eine Anleitung…

Die XOVI Suite hat mit Erscheinen im Jahr 2009 und dem unschlagbaren Preis von 99.- EUR / Monat ziemlich Furore im Markt der SEO-Tools gemacht. In meiner Testreihe aus dem Jahr 2012 habe ich ausführlich über das Werkzeug berichtet. Seitdem hat sich das Unternehmen XOVI GmbH als auch das Tool selbst kontinuierlich weiterentwickelt. Das Ergänzen diverser Funktionen und die wachsende Kundenzahl haben ein neues Tool-Design notwendig gemacht, was unter dem Namen XOVI V3* bzw. XOVI Revolution seit einiger Zeit angekündigt wird. Ich freue mich, daß ich einer der Beta-Tester von XOVI V3 sein darf und heute damit beginne, über das ...
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Stammdaten hinterlegen mit SWX-Auftrag

SWX-Auftrag – ein nützlicher Helfer im Büro

SWX-Auftrag ist eine freie CRM-Software das sich vor allem an kleine Unternehmen, Selbständige und Freiberufler wendet. Die Freeware hilft bei der Kundenverwaltung, beim Erstellen von Rechnungen und Mahnungen und beim verwalten von Artikeldaten. Technische Daten von SWX-Auftrag: Hersteller: SWX - Kreutz Lizenzart: Freeware Systemvoraussetzungen: Win 7, Server 2003, Vista, Server 2008, XP, Win 8 Dateigröße: 4,64 MB Version: 2.02 Sprache: Deutsch Letztes Update: 02.04.2014 ...
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Erste Schritte

SevDesk – wie macht sich das Büro in der Cloud?

In unserer Reihe der „Große Freeware Test“ stellen wir heute ein Cloud-basiertes CRM-System vor. Im Gegensatz zu den bisher vorgestellten CRM-Systemen muss dieses nicht zwingend auf dem Rechner installiert werden, sondern kann bequem über einen Internet-Zugang genutzt werden. Damit entfallen auch alle weiteren Systemvoraussetzungen für die Software. Das hat den Vorteil, dass Sie als Unternehmer nicht an den heimischen Rechner gebunden, sondern mit Ihrem gesamten System mobil sind. Mit Hilfe von Apps für Android- und iOS-Mobiles sind Büroarbeiten von überall aus möglich. Dabei fungiert das sehr übersichtlich gestaltete, sogenannte Dashboard (Armaturenbrett) bei sevDesk als zentrale Anlaufstelle, über die sämtliche anfallenden ...
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Assistent bei AllinOne-Office

AllInOne-Office – ein Tausendsassa? Test und Fazit

In den beiden letzten Artikeln über Kundenbeziehungsmanagement haben wir die Bedeutung von CRM-Systemen hervorgehoben. In den folgenden Beiträge stellen wir Ihnen CRM-Freeware vor, die wir vor allem im Hinblick auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Handwerksbetrieben und selbständigen Dienstleistern getestet haben. Was ist AllInOne-Office? Standardmäßig ist AllInOne-Office eine Freeware-Version, die weitergegeben, kopiert und genutzt werden darf. Technische Voraussetzungen für AllInOne-Office: Hersteller: Wolftech IT Consulting System: Mindestens Windows 7 (32 und 64 Bit) / Windows Vista (32 und 64 Bit) / Windows XP / Windows 2000 Service Pack 5 / Windows Server xxxx, SVGA-Auflösung (800x600), Prozessor mit mind. 1 GHz ...
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Hilfe-Navigation bei SuccessControll

SuccesControll: Was leistet die Freeware Büro-Suite?

In der Reihe Der große CRM-Freeware-Test stellen wir in diesem Beitrag das Microsoft Office Effizienz Tool für Organisation, Marketing und Vertrieb SuccesControll vor. Technische Anforderungen für SuccessControll System: Win 7, Server 2003, Vista, Server 2008, XP, Win 8. Dateigröße: 19,45 MB Version: 4.17 Sprache: Deutsch Letztes Update: 11.03.2014 Den Link zum Downloaden finden Sie hier: http://www.successcontrol.de Die CRM Software richtet sich vor allem an kleine und mittlere Unternehmen und bietet eine einfach zu bedienende, professionelle und netzwerkfähige CRM-Lösung für Adresse- und Kundenverwaltung, Rechnungsverarbeitung und Projektplanung. Die reine Microsoft Office Anwendung bindet die Komponenten Outlook, MS Word und Excel ein und bietet ...
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Zusammenfassung Organigrammsoftware

Freeware für Organigramme – Zusammenfassung des Softwaretest

Im Blog-Artikel https://axel-schroeder.de/ein-organigramm-erstellen-planung-umsetzung-tipps-tricks/ wird detailliert ausgeführt, wie man am besten ein Organigramm erstellt. In den letzten Wochen haben wir an dieser Stelle sechs Freeware-Programme für Sie in Hinblick auf das Erstellen von Organigrammen getestet und ausführlich vorgestellt: Apache OpenOffice Dia Calligra Karbon yED XMind Freemind Die Programme verlangen unterschiedliche Laufzeitumgebungen. Einige sind plattformunabhängig programmiert, während andere nur unter bestimmten Voraussetzungen laufen. Eine Übersicht darüber, ebenso über die verschiedenen Sprachen in denen die Freeware angeboten wird und Informationen über die Aktualität haben wir in dieser Übersicht zusammengestellt: ...
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Calligra Abbildung 1, Karbon auswählen

Großer Freeware Softwaretest zur Erstellung von Organigrammen – Teil 6 Calligra

Im Blog-Artikel https://axel-schroeder.de/ein-organigramm-erstellen-planung-umsetzung-tipps-tricks/ wird detailliert ausgeführt, wie man am besten ein Organigramm erstellt. Folgende Artikel-Serie beleuchtet einige kostenlose Programme, die bei diesem Vorhaben helfen. Calligra Calligra ist eine frei zugängliche Grafik und Office Software, die auf unixartigen Betriebssystemen wie Linux, Mac OS X, sowie auf Windows und Android läuft.Wie man damit ein Organigramm erstellt und ob das einfach und komfortabel von der Hand geht, werden wir jetzt testen ...
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yED Abbildung 1, Startbildschirm

Großer Freeware Softwaretest zur Erstellung von Organigrammen – Teil 5 yED

Im Blog-Artikel https://axel-schroeder.de/ein-organigramm-erstellen-planung-umsetzung-tipps-tricks/ wird detailliert ausgeführt, wie man am besten ein Organigramm erstellt. Folgende Artikel-Serie beleuchtet einige kostenlose Programme, die bei diesem Vorhaben helfen. yEd yEd ist ein frei zugängliches, plattformunabhängiges Visualisierungsprogramm. Wie man damit ein Organigramm erstellen kann, zeige ich hier Schritt für Schritt ...
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Zimmerer bei der Arbeit

Wer sind Ihre Kunden – und wer ist es nicht? Kundensegmentierung im Handwerk

Haben Sie sich schon einmal die Mühe gemacht und darüber nachgedacht, wer Ihre Kunden sind? Damit meine ich eben nicht Schlagworte wie „Endkunden“, „Geschäftskunden“ oder „Handwerker“. Wer sind Ihre Kunden wirklich, welche Kundengruppen zählen Sie NICHT dazu und welche Einflüsse hat diese Festlegung auf Ihre Geschäftsprozesse und Ihr Geschäftsmodell? Diese Themen möchte ich im folgenden Artikel näher beleuchten ...
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FreeMind Abbildung 1, Startbildschirm

Großer Freeware Softwaretest zur Erstellung von Organigrammen – Teil 4 FreeMind

Im Blog-Artikel https://axel-schroeder.de/ein-organigramm-erstellen-planung-umsetzung-tipps-tricks/ wird detailliert ausgeführt, wie man am besten ein Organigramm erstellt. Folgende Artikel-Serie beleuchtet einige kostenlose Programme, die bei diesem Vorhaben helfen. FreeMind zur Erstellung von Organigrammen FreeMind ist ein frei zugängliches, plattformunabhängiges Programm für Büroanwendungen und Mindmapping ...
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XMind Abbildung 1, Startseite

Mit XMind zu professionellen Organigrammen? Ein Testbericht

Im Blog-Artikel https://axel-schroeder.de/ein-organigramm-erstellen-planung-umsetzung-tipps-tricks/ wird detailliert ausgeführt, wie man methodisch am besten ein Organigramm erstellt. Folgende Artikel-Serie beleuchtet einige kostenlose Programme, die bei diesem Vorhaben helfen. Vorraussetzungen für XMind Organigramm Schritt für Schritt mit XMind Downloadlink für XMind Ein Organigramm mit XMind erstellen Systemvoraussetzungen: XMind ist ein frei zugängliches, plattformunabhängiges Programm für Mindmaps und Büroanwendungen. Mit einer kostenpflichtigen Erweiterung können die erstellten Dokumente als PDF, in Word oder Power-Point exportiert werden ...
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Abbildung 1, Dia Startseite

Großer Freeware Softwaretest zur Erstellung von Organigrammen – Teil 2 Dia

Im Blog-Artikel https://axel-schroeder.de/ein-organigramm-erstellen-planung-umsetzung-tipps-tricks/ wird detailliert ausgeführt, wie man am besten ein Organigramm erstellt. Folgende Artikel-Serie beleuchtet einige kostenlose Programme, die bei diesem Vorhaben helfen. Inhaltsverzeichnis: Voraussetzungen für Dia Das erste Organigramm mit Dia Schritt für Schritt Downloadlink für das kostenlose Programm Dia Das erste Organigramm mit Dia Dia ist ein kostenloses Programm und läuft unter den Betriebssystemen Win XP, Windows Vista, Windows 7, MAC OS X, Linux. Apple Betriebssysteme verlangen außerdem das Programm XQuartz, ohne das Dia nicht auf dem Apfel läuft; ein Link dazu öffnet sich beim Laden von Dia automatisch ...
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Abbildung 1, Startseite

Apache Open Office – Freeware zur Erstellung von Organigrammen

Im Blog-Artikel https://axel-schroeder.de/ein-organigramm-erstellen-planung-umsetzung-tipps-tricks/ wird detailliert ausgeführt, wie man am besten ein Organigramm inhaltlich-methodisch erstellt. Unsere Artikel-Serie beleuchtet einige Programme, die Ihnen bei diesem Vorhaben helfen. Detail-Test von Apache Open Office (draw) zur Erstellung eines Organigramms Inhaltsverzeichnis: Systemvoraussetzungen Schritt für Schritt Anleitung zur Erstellung eines Organigramms mit Open Office Download-Link für Open Office Apache Open Office ist ein freies Office-Paket, das verschiedene Elemente enthält wie Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentation, Datenverarbeitung und Zeichnen ...
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ADONIS® Geschäftsprozessmanagement

Kooperation mit BOC Group: ADONIS ® BPM-Suite auch für Kleinunternehmen einsetzbar

Warum Adonis? Bei nahezu jedem Prozessmanagement Projekt, das ich im Handwerk und bei Handwerksunternehmen durchführe, komme ich mit den Kunden früher oder später an eine schon fast magische Grenze. Bei der Prozessvisualisierung, insbesondere wenn man Prozessmanagement ernst nimmt, kommt man immer wieder an die Grenze der üblichen Office Software wie Word, PowerPoint oder Excel. Selbst Visio ist früher oder später kaum mehr in der Lage, die Geschäftsprozesse übersichtlich darzustellen und zu visualisieren. Dieses Problem bremst die oftmals sehr dynamischen Beratungsprojekte bezüglich Prozessmanagement gewaltig aus ...
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Shitstorm - Kritik professionell managen

Den Shitstorm managen – professioneller Umgang mit Kritik in sozialen Netzwerken

Dunkle Wolken, der Shitstorm zieht auf im August 2012 ist einem Hersteller von Analysesoftware eine technische Panne wiederfahren. Die Folge war, dass die Analysedaten nicht wie gewohnt im Laufe des Sonntags zur Verfügung standen. Auch ich war davon betroffen, allerdings hatte ich keine Probleme mit eigenen Mandanten, die auf die Daten warteten. Die Situation war für mich also unschön, aber völlig entspannt. So konnte ich die Gelegenheit nutzen, eine Analyse durchzuführen, wie es zu einem Shitstorm kommt, wie sich der Shitstorm enwickelte, wie man reagierte, was die Krise abfederte und wo (unnötig) Öl ins Feuer gegossen wurde und den Shitstorm ...
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Blog Selbständig im Netz

Passive Income – Das Geld Perpetuum Mobile? Ein kritischer Kommentar…

Ein paar Gedanken zum Mythos Passive Income... Peer Wandiger hat heute den ersten Teil seiner Artikelserie „Passive Income“ veröffentlicht. Den ersten Teil dieser spannenden Serie habe ich mit sehr großem Interesse gelesen, geht es doch darum, vermeintlich den Tausch zwischen Stunden und Euros in einer 1:1 Beziehung aufzubrechen. Peer Wandiger schreibt wörtlich: „“Passive Income” wird dagegen als Einnahmen definiert, die ohne (oder mit sehr wenig) Arbeit entstehen. Als Beispiele werden hier Mieteinnahmen, Buch-Provisionen, Pensionen und ähnliches genannt. Passive Einnahmen sind also unabhängig von der investierten Zeit und fließen auch, wenn man nichts macht. Warum diese strikte Definition für unsere Zwecke ...
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Eine Frage des Tools!

Eine Frage des Tools!

Das Thema BPM – Software und deren sinnvoller bzw. richtiger Einsatz, beschäftigt früher oder später wohl jedem der sich mit Geschäftsprozessmanagement auseinandersetzt. Zuweilen findet diese Frage sogar ganz am Anfang statt – wenig sinnvoll wie ich meine – jedoch auch aus rein menschlicher Sicht durchaus nachvollziehbar. Denn gerade mit dem Einsatz der BPM – Software kommt man als Mitarbeiter sehr schnell im Rahmen der Analyse und der Modellierung der IST – Prozesse intensiv in Berührung. Verständlich also, dass die Mitarbeiter hier ganz genau wissen wollen mit welcher Software man sich in der Zukunft nun noch herumschlagen darf. Dennoch möchte ich ...
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Übersicht: BPM Software und Anbieter

Übersicht: BPM Software und Anbieter

Wer auf der Suche ist geeignete technologische Unterstützung beim Business Process Management zu finden wird feststellen, dass das Angebot an Softwaretools in der Zwischenzeit riesig und absolut unübersichtlich geworden ist. Es gleicht einem Irrlauf - die für die eigene Organisation passende Software zu finden. Einerseits ist es sehr wichtig das die eigenen Mitarbeiter mit der Software gerne arbeiten, die Leistungsfähigkeit der Tools ausschöpfen und so effektiv wie möglich mit der Software die Geschäftsprozesse  analysieren, gestalten, steuern und optimieren ...
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Marktübersicht BPM Software - Anbieter

Marktübersicht BPM Software – Anbieter

Der Markt der Anbieter von Software für Business Process Management (BPM) in Deutschland ist nicht sehr übersichtlich. Ist man auf der Suche nach einem Anbieter, ist unter Umständen die Suche sehr mühsam. Dennoch ist hier Hilfe in Sicht und es gibt allmählich immer mehr Licht im Tunnel. Da kommen die Ergebnisse einer entsprechenden Umfragen die von der BPM&O GmbH durchgeführt wurde gerade zum richtigen Zeitpunkt. Hier wurden Anbieter von BPM aufgefordert an einer Umfrage teilzunehmen ...
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Tools zur BPMN - Modellierung

Tools zur BPMN – Modellierung

Wer sich mit Business Process Management (BPM) beschäftigt, der wird sehr schnell auf das Thema Modellierung von Geschäftsprozessen stoßen. Und schon macht man sich auf die Suche nach dem richtigen Prozessmodellierungstools. Die großen Software - Suiten sind sehr kostenintensiv und oft für den Anfang ungeeignet. Der Funktionsumfang erschlägt den Anfänger und kann sehr schnell entmutigend wirken. Gerade bei den ersten Schritten in der BPMN - Modellierung wird man erst noch seinen Modellierungsstil finden. So ist es gut, wenn man mit einem Tool beginnt, was nicht besonders kostenintensiv ist oder sogar frei zur Verfügung steht ...
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