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Hilfe bei der Führung Ihres Unternehmens

Unternehmensführung Beratung fotolia, © pressmaster

Gründen kann (fast) jeder – Unternehmen führen ist eine Herausforderung!

In etablierten Unternehmen kommt der Zeitpunkt, wenn sich Inhaber und Führungsebene über die Zukunft austauschen müssen. Im Idealfall wird regelmäßig der Betrieb hinterfragt: Sind die Mitarbeiter zufrieden, stimmen Umsatz und Gewinn, passt die Strategie zum Markt und der eigenen Position? In meiner Beratungspraxis treten Unternehmer oft an mich heran, wenn sie Kunden verlieren, weniger am Jahresende bleibt oder diverse Kosten steigen. Das sind die Folgen, wenn die flexible Anpassung der Unternehmensführung vernachlässigt wurde. Dabei muss es gar nicht so weit kommen – ich helfe mit Rat und Tat beim Unternehmen führen für eine gute Zukunft!

Stimmen Vision und Strategie mit der Unternehmensführung überein?

Jeder Betrieb wird mit einer Idee gegründet. Die Vision der Zukunft trägt einen über die schwierige Anfangsphase, schlaflose Nächte und knappe Zeiten. Es lohnt sich nach einer Weile kritisch zu hinterfragen, ob die Vision noch zum Unternehmen passt und die gewählte Strategie funktioniert. Nehmen wir als Beispiel die Dorfmetzgerei, deren Ziel es war, jeden Kunden mit besten Waren zu versorgen. Die unbewusste Strategie fürs Marketing war ein nachbarschaftlich-persönliches Verhältnis. 20 Jahre später ist die Metzgerei weithin berühmt für ihre regionalen Spezialitäten und versendet Pakete in alle Welt. Die Strategie der Kundenbindung, jede Person bestenfalls mit Namen zu begrüßen, stößt an ihre Grenzen. Überprüfen Sie Ihr Geschäftsmodell und Ihre Strategie auf Veränderungen und Ihre aktuelle Marktstellung – fragen Sie nach der Wirkung Ihrer Werbung und verschaffen Sie sich einen Überblick. Viele Betriebe verlieren schleichend Gewinn, weil sie sich nicht angepasst haben.

Wie bei der Erstellung eines Business-Plans gehen wir in gemeinsamen Gesprächen die Faktoren durch und überprüfen die eigene Ausrichtung. Dieser Status Quo hilft Ihnen, sich schnell genug an sich ändernde Marktsituationen anpassen zu können.

Controlling – angemessen und individuell mit sinnvollen Hilfsmitteln

Finanzen sind für Gründer und etablierte Unternehmen der wichtigste Faktor des Controlling – Ein- und Ausgaben stehen schwarz auf weiß auf Kontoauszügen. Es gibt andere Kennzahlensysteme, die abgesehen von BWA, SuSa und VuG Auskunft über den Zustand geben. Die Balanced Scorecard hilft Ihnen alle Perspektiven auf Ihr Unternehmen wahrzunehmen und Messungen überhaupt möglich zu machen. Wenn Sie nicht wissen, nach was Sie sehen sollten, können Sie keine Verbesserungen erzielen!

Wir erarbeiten gemeinsam passende Kennzahlen und Maßnahmen für Ihren Betrieb und schreiben diese verbindlich auf. Auf dieser Grundlage können Sie Entscheidungen treffen und den Änderungsfortschritt messen. Glauben Sie mir: Der Unterschied zwischen einer Kalkulation nach Bauchgefühl und tatsächlichen Zahlen kann langfristig über den Fortbestand eines Unternehmens entscheiden. Wichtig ist es, sinnvolle Kennzahlen zu erheben, damit diese tatsächlich genutzt werden!

Mit meiner jahrelangen Erfahrung im Controlling als Diplom-Kaufmann erarbeiten wir die beste Lösung für Ihr Unternehmen!

Büroorganisation und kaufmännische Vorgänge beim Unternehmen führen

Ein leidiges Thema in den meisten Handwerksbetrieben sind Büro- und Verwaltungsaufgaben. Wächst ein Betrieb, wachsen auch bürokratische Hürden und Aktenberge. Manche Firmen sind ab Gründung gut organisiert und können auch mit mehr Aufgaben fertig werden. Andere Betriebe verlieren den Überblick, führen das Büro eher sporadisch und sind erfolgreich im Verdrängen – Papierchaos droht!

Mahnkosten aufgrund nicht rechtzeitig beglichener Rechnungen sind ärgerlich und schmälern den Gewinn. Aufgefressen wird dieser vollständig von verjährten Forderungen, weil keine Rechnung an den Kunden ging!

Zusammen verfolgen wir den Weg von der ersten Kundenabfrage bis zur fertigen Abrechnung, bzw. der weitergehenden Kundenbetreuung. In diesem Prozess erkennen wir Schwachstellen und Verbesserungspotenzial, suchen im Zeitalter der Digitalisierung nach besseren Lösungen und passen diese an. In unseren Software-Tests prüfen wir Programme auf Herz und Nieren, damit Kundenbindung und Auftragsverwaltung mit möglichst wenig Suchzeiten auskommen.

Unsere Leistungen für Ihr Unternehmen

Unternehmen führen leichter gemacht – mit individueller Hilfe!

Risikomanagement mit weitreichenden Vorteilen

Arbeitsunfälle, ein hoher Krankenstand und ein defektes Auto – die gängigen Risiken sind bekannt! Ein systematisches Risikomanagement hat einen entscheidenden Vorteil: Wenn Sie Ihren Kapitalgebern eine gute Analystenbewertung vorlegen können, sinken die Zinssätze!

Über die Jahre ändern sich Risiken und neue kommen hinzu. Ich helfe Ihnen, Ihr Risikomanagement zu prüfen und Anpassungen vorzunehmen. Anschließend sollte das Risikomanagement auch an Geschäftspartner und Kapitalgeber vermittelt werden.

Das Unternehmen führen, Entscheidungen treffen – ganz ohne trügerisches Bauchgefühl!

Wie treffen Sie Ihre Entscheidungen? Aus dem Bauch heraus? Sie glauben nicht, wie oft Unternehmer damit falsch liegen! Jede Entscheidung, die Sie treffen, sollten Sie voll und ganz vertreten.  Zur Verantwortung, die Sie tragen, gehört auch eine analytische Entscheidungsfindung. Harte und weiche Faktoren sollten beachtet werden, damit eine Entscheidung einen guten Ausgang hat! Komplexitätsmanagement klingt kompliziert, folgt dabei sinnvollen Regeln und liefert nachhaltige Informationen.

Ich arbeite bei schwierigen Entscheidungen mit dem Consideo iModeler. Mit ihm können Sie ganz einfach Ihre Entscheidung in einem Modell abbilden. In der Erkenntnismatrix sehen Sie, welche Faktoren einen verstärkenden Effekt und welche einen abschwächenden Effekt auf Ihre Entscheidung haben. Vielleicht müssen Sie die Sache ja ganz anders anpacken, als ursprünglich geplant.

Menschen können nur 4 bis 7 Faktoren gleichzeitig verarbeiten. Zusammenhänge, die nicht linear sind, verstehen wir praktisch nicht. Dabei gibt es hervorragende kleine Helferlein, die uns dabei unterstützen, zu besseren Entscheidungen zu kommen. Mit dem iModeler helfe ich Ihnen in komplexen Situationen!

Die ideale Marktbearbeitung für Firmen mit digitalen Konzepten

Internet, soziale Netzwerke und Online-Marketing. Für manche Unternehmen gehören diese Schlagworte seit langem zum Geschäftsmodell. In anderen Betrieben läuft die Digitalisierung schleppend voran. Gerade im Handwerk reicht die Spanne von der Website als hochwertige Werbeplattform zum bunten Allerlei mit veraltetem Gästebuch in schlechter Programmierung.

Heutzutage werden Informationen aus Online-Bewertungsportalen wie Erfahrungsberichte für jüngere Kunden wichtiger als ein Eintrag in den Gelben Seiten. Selbst wenn Ihr Konzept der direkte Kontakt zum Kunden im Ladenlokal ist, sollten Sie sich Gedanken machen. Treffen Sie Entscheidungen nach Entwicklung auf dem Markt und überlegen Sie sich eine digitale Strategie.

Mit den Lesern meiner Internetseite Teile ich Fachwissen zur Unternehmensberatung und bin gut in den sozialen Medien vernetzt. Mit diesen und weiteren Projekten stehe ich an Ihrer Seite für Ihr digitales Konzept: Sie benötigen klare Ziele, um diese mit Ihrer betrieblichen Strategie abzugleichen uns langfristig auszurichten.

Einkaufsoptimierung

Das Geld wird im Einkauf gemacht, lautet eine alte Unternehmerweisheit. Wie kaufen Sie ein? Jeweils nach Bedarf oder auf Lager? Nur von einem Hauptlieferanten oder von verschiedenen Anbietern?

Alles hat seine Vor- und Nachteile. Bündelt man seine Abnahme bei einem Lieferanten, kann man durch die größere Menge bessere Preise verhandeln, gerät aber auch schnell in Abhängigkeit.

Gemeinsam mit Ihnen plane ich eine optimale Einkaufsstrategie, wir untersuchen z.B. mit einer kombinierten ABC-XYZ-Analyse, wie der Bedarf von verschiedenen Produkten in Ihrem Unternehmen schwankt und welche Volumina hinter den eingekauften Gütern stecken. So kann entschieden werden, welche Produkte auf Lager zu nehmen sind und welche nur bei Bedarf gekauft werden. Damit senken Sie Bestellkosten und Lagerkosten. Das wirkt sich unmittelbar auf Ihr Betriebsergebnis aus.

Bessere Betriebsabläufe dank Prozessmanagement

Prozessmanagement, oder ausführlich Geschäftsprozessmanagement ist die Basis für strukturiertes unternehmerisches Handeln in wiederholbarer, hoher Qualität. Das bedeutet: Sie leisten Ihre Arbeit gleichbleibend, stellen Ihre Kunden mit jeder Dienstleistung zufrieden und verdienen die gleiche Menge Geld. Wenn die Produktion schwankt oder Kundenanfragen unterschiedlich lange für die Bearbeitung brauchen, kostet Sie das schnell die Gewinnmarge. Prozessmanagement bietet Stabilität und hat viele bekannte Firmen sehr groß werden lassen. Eine hohe Qualität erreichen Sie, wenn alle nötigen Informationen in jedem Prozessschritt vorhanden sind und die Abläufe reibungslos funktionieren. Es geht dabei nicht um Fließbandarbeit, sondern gute Kommunikation zu den Mitarbeitern und sinnvolle Arbeitsschritte. Eine gute Dokumentation samt regelmäßiger Überprüfung garantiert kontinuierliche Verbesserung.

Einige dieser Vorteile sind:

  • eine schnellere Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
  • klare Vorgehensweisen im Betrieb
  • weniger Leerlaufzeiten durch „hab ich vergessen, muss ich schnell holen“
  • leichtere Kalkulation und Nachkalkulation durch klare Prozesslaufzeiten,
  • Minimierung von Risiken bei Ausfall des Chefs (der alles „im Kopf hat und sonst weiß keiner was“),
  • Basis für Zertifizierungen und Qualitätsaudits…

Das Handwerk braucht selten ein industrielles Prozessmanagement. Die Befassung mit den Geschäftsprozessen sorgt für bessere Strukturen und weniger Verschwendung. Der Schlaglichteffekt sorgt in der Regel für eine Verbesserung ganz ohne Maßnahmen! Für den ersten Schritt zum strukturierten Betrieb stehe ich Ihnen zur Seite und unterstütze Sie bei der Einführung eines passgenauen Prozessmanagements.

Projektmanagement für beste Ergebnisse

Die Mehrzahl der Aufträge im Handwerk wie ebenso bei vielen Selbständigen ist eigentlich als Projekt zusehen. Es handelt sich um Aufträge mit definierten Zielen/Ergebnissen, einem festgelegten Endtermin und einem verhandelten Projektbudget (die Auftragssumme). Das Ergebnis sollte erreichbar sein und hat in der Regel einen gewissen individuellen Charakter. Die Methoden des modernen Projektmanagements sucht man im Handwerk meistens vergeblich. Mancher Ärger mit Kunden und viel Stress wäre dabei vermeidbar.

Gemeinsam mit Ihnen passen wir die Methoden des modernen Projektmanagements auf Ihren Betrieb und Ihre Unternehmensgröße an. Wir bilden Mitarbeiter zu Projektleitern aus und erarbeiten ein Projekthandbuch. Wir verbinden die Vorteile des Prozessmanagements mit denen der modernen Projektarbeit. In meiner langjährigen Tätigkeit als Projektleiter habe ich große Projekte abgearbeitet und berate Sie aus dieser Erfahrung heraus mit meinem Methodenwissen. Vermeiden Sie typische Fehler und behalten Sie mehr Gewinn aus Ihrem Umsatz!

Erzählen Sie mir von Ihrem Betrieb in einem kostenlosen Erstkontakt!

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Es grüßt aus Bayreuth
Axel Schröder

 

Bildquelle: fotolia, © pressmaster

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