15 norddeutsche Tischlermeister, ein Unternehmensberater mit seiner Mitarbeiterin aus Oberfranken und der Organisator sitzen in einem Konferenzraum. Das Ziel: Kennzahlen und Kennzahlensysteme verständlich machen und auf unterschiedliche Betriebe anpassen. Der ERFA-Workshop in Hamburg war eine interessante Begegnung verschiedener Tischlerbereiche. Die gemeinsame Arbeit erforderte einen fokussierten Blick auf unterschiedlichste Geschäftsprozesse, um Fertigteilmontage, Möbelbau und Fensterbau zusammenzubringen.